لا بد ان هناك شخص ما في مشكلة ويحتاج إلى الاتصال بدعم Facebook و لحل هذه المشكلة احيانا يجب ان نلتجئ الى دعم الفيسبوك اما اتصالا هاتفيا او عبر الدردشة و يكون الافضل هو الدرشة حسب رأي الشخصي.
كيفية مراسلة فريق دعم فيس بوك
يمكن ان تراسل شركة فيسبوك و تتصل بهم بالبريد الالكتروني او الهاتف او عبر الدردشة ، يكون من الافضل الاتصال بالدردشة نظرا لان البعض لا يتسطيع التحدث باللغة الانجليزية و بالدردشة تستطيع استعمال حتى ترجمة جوجل .
يمكن ان يكون الاتصال هاتفيا مدعوما في الدعم العربي لكن ليس بكثرة و انا سبق و اتصلوا بي هم بالابلاغي هاتفيا و مع شخص من الشرق الاوسط و قاللي انه تم حل المشكلة و لكن لما تتصل انت سيكون سعر المكالمة باهض و لذا افضل الدردشة عن كل شيء .
ربما سيتصل بك الدعم عبر رسائل Facebook Messenger لن تحتاج إلى مكالمة هاتفية أو لغة إنجليزية لأن الدعم سيكون باللغة العربية أو باللغة التي تتحدثها و لكن يمكن ان يكون الدعم احيانا او معظم الاحيان باللغة الانجليزية .
لدى Facebook فريق دعم عملاء سريع الاستجابة ومفيد يمكن لمستخدمي Facebook الاتصال بمسؤولي هذا الفريق إذا كانت لديهم أي مشاكل تتعلق باستخدام حساب Facebook الخاص بهم وصيانته كما يحتوي موقع Facebook أيضا على مركز مساعدة كبير جدا حيث يمكنك حل أي مشكلة تتعلق بحسابك على Facebook و منها بعض المواضيع التي وضعناها فوق 👆.
هناك طرق مختلفة للاتصال بدعم الفيسبوك و هناك موظفين و كل فريق له نموذج للاتصال :
هناك العشرات من النماذج التي يمكن استخدامها للاتصال بفريق دعم Facebook لكن في كثير من الأحيان لا يرى المستخدمون أن مركز المساعدة يلبي جميع احتياجاتهم خاصة و هذا جائز لانه ليست اي مشكلة لها حل عندهم سياسة احيانا تخدم مصالحهم و ليس مصالحك الشخصية
دردشة مع مركز مساعدة فيسبوك لحل المشاكل
لا يقتصر دعم Facebook المباشر على الدردشة فقط بل حتى الهاتف ولكن هناك طرق دعم أخرى متاحة حيث يمكنك التحدث إلى فريق Facebook مباشرة ..
لذا نحن في هذا الموضوع لحل مشكلة الصفحات يعني اي مشكلة تتعلق بصفحتك تستطيع ان تحلها عبر الاتصال بهم بسهولة خاصة اذا لم تخالف سياستها و تقوم باشياء مخالفة و تنتهك بنودها متعمدا …
اذا لنتعرف معا عن افضل طريقة للاتصال بدعم الفيسبوك الخاص بالصفحات فأي مشكلة تتلعق بصفحتك يمكن حلها بالدردشة معهم و لكن ربما تستغرق بعض المشاكل من يوم الى يومين او اكثر حتى يتم حلها بشكل كامل ..
شرح بالفيديو دردشة مع موظفي فيسبوك
لتفاصيل اكثر شاهدوا الحصة التالية و فرجة طيبة للجميع
شكرا
ردحذفعاش
ردحذف